1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

В настоящих Правилах термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение: 

• Правила - документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе, размещенный на сайтах и в группах соц. сетей: cto.autokorea22.ru autokorea22.ru vk.com/autosam22 

• Программа - программа лояльности, построенная на условиях и порядке участия физических лиц в накоплении и использовании Бонусов. 

• Участник программы (Участник) – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе и имеющее Бонусную карту с уникальным штрихкодом. 

• Бонусная карта – бессрочная пластиковая карта с индивидуальным штрихкодом и индивидуальным Бонусным счетом Участника, используемая для идентификации Участника в Программе. К одной Бонусной карте может быть привязан один Бонусный счет и один номер телефона. 

• Бонусный счёт Участника (далее Бонусный счет) - счет Участника, на который в соответствии с Правилами Организатором начисляются и с которого Организатором списываются Бонусы. Бонусный счет открывается на каждую Бонусную карту и идентифицируется на основании штрихкода карты и мобильного телефона, указанного при регистрации в Программе. 

• Начисление Бонусов – автоматическое начисление Бонусов на Бонусную карту согласно условиям Программы. 

• Приветственные Бонусы – Бонусные баллы, начисляемые при регистрации в Программе. 

• Списание Бонусов – процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в Правилах. 

• Аннулирование Бонусов - процедура Списания Бонусов, ранее зачисленных на Бонусный счет Участника без предоставления Участникам соответствующей скидки. 

• Акция - маркетинговое или рекламное мероприятие, направленное на повышение лояльности клиентов и на привлечение новых клиентов компании. 

• Организатор – Общество с ограниченной ответственностью «Альянс Авто», адрес: 656011 г. Барнаул 

пр. Калинина, 24А/1, офис 305 

• Бонус - условная единица, зачисляемая Организатором на Бонусный счет Участника, и списываемая Организатором с Бонусного счета Участника в соответствии с Правилами. Накопленные условные единицы дают право Участнику на получение скидки отложенной во времени, в размере накопленных условных единиц согласно действующим Правилам. Участник может накопить скидку и оплатить Товар и/или Услугу частично или 30% от стоимости. 

• 1 рубль = 1 Бонус. 

• Бонусы используются только в учетных целях и не являются и не могут являться средством платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам или переданы по наследству. 

• Анкета Участника Бонусной программы (далее Анкета) – бумажная анкета, заполняемая клиентом при получении Бонусной карты. Заполнение Анкеты является обязательным условием участия в Бонусной программе. Обязательные поля для заполнения в анкете: Фамилия, Имя, Отчество, мобильный номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, согласие на получение рассылок о новостях и Акциях. При заполнении Анкеты Участник выражает свое согласие с условиями Программы. Заполнение Анкеты является регистрацией в Программе. 

• Товар - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и неограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в магазине «Автокорея». 

• Услуга - работы по ремонту и обслуживанию автомобилей, осуществляемые сервисным центром «Автокорея». 

• Злоупотребление Правилами - Недобросовестные действия Участника, направленные на накопление максимального количества Бонусов на своем Бонусном счете без фактического приобретения Товаров или Услуг в целях личного потребления. 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1. Настоящие Правила (далее – «Правила») определяют условия и порядок участия Держателей Бонусных карт в 

Накопительной Бонусной Программе. 

2.2. Бонусная Программа (далее – «Программа») вводится Организатором для повышения лояльности существующих клиентов к компании, для привлечения новых клиентов и исходя из желания поблагодарить своих клиентов за работу с магазином и автосервисом. 

2.3. Все сроки проведения Акций и действия Программы указываются по местному времени (г.Барнаул). 

2.4. Все накопления на ранее выданных картах при переходе на Бонусную Программу - Аннулируются. Все карты после 

обновления становятся Бонусными картами. 

2.5. Бонусная карта выдается на физическое лицо и не может быть использована для покупок юридическими лицами. 

Бонусный счет, Бонусная карта – недоступны для совершения покупок юридическими лицами. 

2.6. Бонусная карта для Участника Программы является бессрочной. 

2.7. Бонусная карта имеет статус «на предъявителя» и не является платежным средством. Использование Бонусной 

карты для получения денежных средств не допускается. 

2.8. Бонусная Программа действует на территории Российской Федерации. 

2.9. Получить Бонусную карту можно автосервисах SAM по адресам: 

1) Космонавтов проспект, 10/4; 2) Солнечная Поляна, 22г, обратившись к мастеру приемщику. Либо в магазинах розничной сети SAM по адресам: 1) Северо-Западная, 7а; 2) Солнечная Поляна, 22г, обратившись к продавцу магазина. 

2.10. Срок активации Бонусной карты Участника составляет 1 (один) рабочий день с даты выдачи карты. 

2.11. Зарегистрироваться в Программе можно в магазине или автосервисе. 

2.12. Совершая действия, направленные на регистрацию в Программе Участник, таким образом, подтверждает, что он 

ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать. 

2.13. Использование Бонусной карты и Бонусного счета означают безусловное согласие с Правилами, представленными 

в данном документе и на Сайте. 

2.14. В рамках Программы Участники накапливают Бонусы, которые могут быть использованы в соответствии с 

настоящими Правилами. 

2.15. Участник вправе воспользоваться Бонусами при активной Бонусной карте. В случае блокировки Бонусной карты 

или Бонусного счета – использование Бонусов невозможно. 

2.16. Участник вправе получать информацию о Программе и информацию, о балансе Бонусного счета, указав номер 

карты и номер телефона, указанный при регистрации в Программе, одним из следующих способов: 

• Путем обращения на горячую линию, позвонив по телефонам: +7 961 240-99-00, +7 961 240-00-99, 

+7-3852-77-69-70; 

• В магазине или автосервисе на кассе. 

2.17. Участник Программы понимает, что обязуется сохранять документы, подтверждающие приобретение Товара или 

оказания Услуг в период действия Бонусной Программы для урегулирования спорных ситуаций в отношении Списания/Зачисления Бонусов. 

2.18. В случае утраты Бонусной карты Участник обязуется обратиться по телефону горячей линии по номеру 8(3852)77- 69-70 для Блокировки Бонусного счета, во избежание использования Бонусного счета третьими лицами. Получить новую Бонусную карту можно в магазине на кассе, указав номер мобильного телефона, который был указан при регистрации в Программе. 

2.19. Участник Программы обязуется самостоятельно контролировать баланс своего Бонусного счета. 2.20. При совершении покупки возможно Списание Бонусов и Зачисление Бонусов согласно действующим Правилам. 

2.21. При совершении покупки возможно использование одной Бонусной карты. 

2.22. Если по техническим причинам операции с Бонусными картами или Бонусным счетом не возможны, магазин оставляет за собой право отказать Участнику в проведении операции до устранения причин неполадок. 

2.23. Магазин оставляет за собой право провести Блокировку Бонусного счета на период рассмотрения ситуации на предмет законности проведенных по карте операций, недобросовестных действий и\или нарушения настоящих Правил и\или злоупотребления Бонусным счетом, предоставляемыми Участникам в рамках Программы. 

2.24. Организатор оставляет за собой право менять Правила Бонусной Программы без предварительного уведомления. 2.25. Все изменения по Программе публикуются на Сайте. 

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ 

3.1. Участником Программы может быть любое физическое лицо в возрасте от 18 лет. 

3.2. Для участия в Программе необходимо заполнить Анкету Участника Бонусной программы. 

3.3. Бонусная карта оформляется при первом посещении вне зависимости от суммы покупки. 

3.4. При отказе от заполнения Анкеты Организатор или Партнер оставляет за собой право отказать в выдаче Бонусной карты. 

4. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ 

4.1. Бонусы начисляются Участникам, зарегистрированным в Программе. 

4.2. Начисление Бонусов и предоставление бесплатных услуг зависит от суммы покупок по карте: 

4.3. При регистрации в Бонусной программе, покупателю выдается карта с приветственными Бонусами на счету – 300 Бонусов. 

4.4. Бонусы начисляются по курсу 1 рубль = 1 Бонус. 

4.5. Баланс Бонусной карты можно уточнить по телефону 8(3852)77-69-70 или на кассах магазина или автосервиса. 

4.6. Начисление Бонусов на Бонусный счет Участника происходит в течение 1 дня с момента покупки. 

4.7. Начисление Бонусов за покупки происходит в том случае, если на момент оплаты Товаров и/или Услуг Бонусная карта Участника была зарегистрирована. 

4.8. Начисление Бонусов осуществляется после оплаты Товара и/или Услуг.

4.9. Бонусные баллы начисляются на сумму покупок, оплаченных наличными денежными средствами или банковской картой. 

4.10. Начисление Бонусов по предыдущим покупкам не производится. 

4.11. Бонусы начисляются при предъявлении карты или штрихкоду. Зачисление Бонусов на счет без Карты Не допускается. 

4.12. Бонусы НЕ начисляются за приобретение Акционных Товаров и/или Услуг. 

4.13. Бонусы за один чек начисляются только один раз на один Бонусный счет Участника. 

4.14. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список Товаров и Услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются. 

5. ПРАВИЛА СПИСАНИЯ БОНУСОВ 

5.1. Бонусами можно оплатить Товар и/или Услуги частично или до 30% от стоимости Товара и Услуг. 

5.3. Списание Бонусов с Бонусного счета Участника производится при предъявлении Бонусной карты перед совершением покупки. 

5.4. Срок действия начисленным Бонусам составляет 365 дней (один год) с момента зачисления. Неиспользованные бонусы Аннулируются в момент окончания срока действия и Восстановлению не подлежат. 

5.6. Бонусы не являются денежным средством и не могут быть выданы в денежном эквиваленте. 

5.7. Списание Бонусов с Бонусного счета для получения скидки возможно для Участников Бонусной Программы с полностью заполненными персональными данными в Анкете. 

5.8. При возврате Товара, оплаченного с использованием Бонусов, при подтверждении процедуры возврата с передачей документов подтверждающих операцию по списанию Бонусов, Организатор возвращает списанные Бонусы на Бонусный счет Участника. 

5.9. Бонусы возвращаются Участнику Бонусной Программы при выявлении ненадлежащего качества Товара с невозможностью его обмена. 

5.10. Бонусами нельзя оплатить подарочные карты и первоначальный взнос при покупке Товаров в кредит. 

5.11. При оплате Товара и/или Услуг Бонусами, предоставляются все скидки на данный Товар и/или Услуги, действующие в магазине, если иное не предусмотрено условиями Акции. 

5.12. Бонусы списываются по курсу 1 рубль = 1 бонус. 

5.13. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список Товаров и Услуг, оплата которых Бонусами невозможна. 

6. БЛОКИРОВКА, ЗАМЕНА КАРТЫ, ИЗМЕНЕНИЕ ДАННЫХ В АНКЕТЕ 

6.1. Бонусная Карта Блокируется на основании заявления от Участника при утере или порче. Организатор может выдать новую Бонусную карту с остатком Бонусов на предыдущей карте. 

6.2. Для блокировки, замены карты необходимо обратиться в магазин или автосервис на кассу. Внести изменения в Анкетные данные можно воспользовавшись одним из способов: 

• Позвонить по телефону 8 (3852)77-69-70; 

• Обратиться на кассу магазина или автосервиса. 

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 

7.1. Участник Программы предоставляет Организатору свои персональные данные и соглашается на их сбор, обработку, систематизацию, обновление, использование и хранение в целях реализации Программы. 

7.2. Участник Программы соглашается на получение служебных сообщений от Организатора, носящих информационный характер (уведомления об операциях, состоянии баланса, пр.) независимо от того, дал ли он согласие на подписку на новости и акции Организатора. 

7.3. Если Участник Программы не желает, чтобы в дальнейшем его персональные данные обрабатывались, он может сообщить об этом Организатору. Полученная ранее информация будет удалена из клиентской базы Организатора Программы, а Бонусная карта заблокирована. Последующее использование карты будет невозможно. Сообщить об исключении из Программы Участник может одним из способов: 

• Позвонить по телефону 8(3852) 77-69-70; 

• Обратиться на кассу магазина или автосервиса. 

При обращении на исключение из Программы, необходимо предоставить Данные Участника Программы по Бонусной карте, которые были указаны в Анкете. 

7.4. Организатор обязуется не разглашать полученную от Участника информацию. 

7.5. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора или соглашения с Организатором, для исполнения обязательств по Программе. 

7.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. 

*Бесплатными услугами возможно воспользоваться единожды, с 1 января 2020 года, в течении 12 календарных месяцев.